Kupac može određeni proizvod poručiti direktno preko našeg shopa ili nas može kontaktirati putem telefona naznačenog na sajtu.

Prilikom poručivanja proizvoda, obatite pažnju da li za dati proizvod postoji izbor boja, veličine ili nekog drugog atributa. Neophodno je odabrati barem jednu od opcija pre nego što kliknete „Dodaj u korpu“. Možete poručiti i više komada istog proizvoda, pa taj izbor promenite u polju „količina“. Ukupna vrednost korpe će biti cena proizvoda + cena dostave. Nakon izbora proizvoda dovršite kupovinu popunjavanjem podataka za dostavu.

Kada kliknete na dugme “NARUČITE” na ekranu će vam se pojaviti poruka “Hvala. Vaša narudžbina je primljena.” sa svim detaljima porudžbine. Takođe na vaš mail, koji ste upisali prilikom popunjavanja podataka za dostavu, stići će vam potvrdni mail da smo primili vašu porudžbinu i da je ona sada u obradi (poželjno je da proverite i spam folder na mail-u). A kada proizvode spakujemo i kada ih kurir preuzme, stići će vam mail da smo završili obradu vaše narudžbine.

Paket sa poručenim artiklima se pakuje i predaje kurirskoj službi istog ili sledećeg dana, osim ako se sa kupcem ne dogovori drugačije.

Isporuka robe poručene na sajtu Zvezdica shop vrši se posredstvom kurirskih službi BEX Express i AKS Express. Detalje vezane za iskoruku robe pogledajte OVDE>>